slide
slide
slide
slide

Вопрос-ответ

Задайте свой вопрос

  • код

 

как купить вашу продукцию? мне нужен бальзам целитель.

Вопрос от анастасия  2015-01-24 15:36:17

Анастасия, добрый день! ООО "Дон" производит свою продукцию для Компании АРГО. Вам необходимо обратиться в один из филиалов Компании АРГО. Точные адреса и телефоны филиалов Компании АРГО в вашем городе можно узнать по телефонам: Москва – 8 (495)589-14-14, Новосибирск – 8 (383)236-40-45.

Ответ

На какой объём помещения расчитан озонатор?

Вопрос от Никадим  2014-05-22 20:53:41

Никадим, добрый день! Озонатор применяется для обработки воздуха в жилых помещениях. При озонировании воздуха в помещениях расчет делается так: в среднем 1 минута озонирования на 1  квадратный метр помещения (при средней высоте потолков 2,5 метра). Максимальное время работы озонатора без перерыва не более 30 мин. Следовательно, Вы можете проозонировать 30 квадратных метров за один сеанс. Также можно озонировать и большие помещения, просто необходимо сделать перерыв не менее чем на 10 минут, при работе озонатора более 30 минут. Время работы озонатора для обработки воздуха также зависит от загрязненности воздуха, температуры окружающей среды.

Ответ

Если ли у вас дилеры в Казахстане? Дайте контакты

Вопрос от Дулат  2014-02-12 15:45:35

Добрый день! Компания "Дон" является производителем продукции для Компании АРГО. У Компании АРГО есть огромное количество своих филиалов  в России и в  Казахстане. Точные адреса и телефоны филиалов Компании АРГО в вашем городе можно узнать по телефонам: Москва – 8 (495) 589-14-14, Новосибирск – 8 (383) 236-40-45.

Ответ

Добрый день! Есть информация, что крем Санитар снят с производства. Скажите, пожалуйста, чем заменить полюбившееся средство по защите и уходу за кожей рук.

Вопрос от Галина  2014-01-23 15:33:12

Добрый день, Галина! Да мы сняли с производства Санитар. Для антисептической обработки рук из нашего ассортимента мы ничего предложить не можем, но для ухода за кожей рук у нас есть несколько кремов. Для защиты рук от морозов, обветривания «Зимний», для ежедневного ухода за кожей рук подойдет крем для тела «Форма-А» восстанавливающий. Для укрепления ногтей и ухода за руками- мгновенный маникюр «Миг». При хрупких слоящихся ногтях массировать концевые фаланги пальцев с небольшим количеством крема –бальзама пихтового «Целитель».Для чистки рук "Автошик" - средство не только очищает руки от различных загрязнений, но также защищает и ухаживает за кожей рук во время работы, связанных с контактом с вредными веществами.

Ответ

Здравствуйте! Для чего нужны диффузионные камни в озонаторе?

Вопрос от Лилия  2013-12-18 12:28:53

Добрый день, Лилия! Диффузные камни применяются при озонировании и играют роль рассекателя струи озона, создавая большую площадь реагирования молекул озона со средой. Насадки не вступают в реакцию с озоном.

Ответ

У меня на озонаторе сломалась трубочка пластмассовая,которая на выходе из озонатора. Возможно ли это отремонтировать? Сам озонатор работает, а силиконовую трубочку не на что крепить. Куда мне обратиться, подскажите ,пожалуйста. Спасибо.

Вопрос от matludos  2013-09-26 22:39:47

Добрый день! Ремонт озонаторов производим мы сами, пришлите нам по почте. Адрес: 634045,Россия,  г.Томск, Коларовский тракт, 3, ООО "Дон". 

Ответ
ЦЕНА. Скажите, а почему так поднялась цена на Дорсенваль(957 руб.)? С чем так это связано, ведь было обещание Красильникова А.Б. что цены до конца года будут не изменены?!
Вопрос от Александр  2013-07-03 14:13:04
Добрый день, Александр! Цена увеличилась на аппарат для местной дарсонвализации «АМД-ДОН» в связи с тем, что изменилась комплектация. Теперь прибор будет поставляться с тремя электродами: «Грибок», «Расческа» и «Десенный».
Ответ
заказать продукцию. Скажите,пожалуйста, где я могу заказать вашу продукцию? Живу в Тамбовской област
Вопрос от Галина  2013-06-29 11:32:54
Добрый день, Галина! Купить нашу продукцию можно в компании АРГО. Тел. в г.Москве 8(495) 589-14-14, позвоните и Вам подскажут информационные центры компании АРГО в вашем городе.
Ответ
тесты на животных. Добрый День! Скажите, а Ваша продукция тестировалась на животных? Это важно для веганов, которых становится все больше.
Вопрос от Елена  2013-06-28 13:45:44
Добрый день, Елена! Подобный вопрос был задан недавно, почитайте предыдущие сообщения.
Ответ
,,витосан,,. где в уфе можно купить крем витосан?если можете то пришлите адресс этого отделения!!!
Вопрос от ильмир  2013-06-20 11:57:12
Добрый день, Ильмир! Крем «Витасан» можно купить в информационных центрах компании «Арго». Центральные офисы находятся в г. Москве, тел. 8(495) 589-14-14 и в г. Новосибирске, тел. 8 (383) 236-40-45. Позвоните по указанным телефонам и Вам подскажут центры компании Арго в г. Уфе.
Ответ
Еще насчет ВИТАСАНа. 1) Подскажите, можно ли применять ВИТАСАН при беременности? есть ли какие-то ограничения? 2) Может ли человек, не страдающий витилиго и любыми проблемами с пигментацией кожи, применять ВИТАСАН для усиления эффекта загара, будет ли смысл? Если да, то как это совмещать с солнцезащитным кремом (до или после него)?
Вопрос от Александра Воробьева  2013-06-13 00:15:20
1.Во время беременности лучше воздержаться от лечения витилиго и продолжить после родов. 2.Крем "Витасан" можно использовать для увеличения пигментации на всей поверхности кожи, но при этом необходимо соблюдать некоторые условия. Если Ваша кожа не загорелая, то сначала необходимо пользоваться солнцезащитными средствами, а уже на адаптированную кожу наносить "Витасан". В любом случае, кремом "Витасан" нужно пользоваться очень осторожно, потому что он обладает высокой активностью и рассчитан на кратковременное воздействие солнечных лучей. Может появиться покраснение, шелушение, отечность, зуд. Сначала лучше провести тест и нанести крем на небольшой участок кожи на сутки.
Ответ
Вопрос по применению ВИТАСАНа. "Здравствуйте, хотела бы узнать о применении крема для пигментации "Витасан". У дочери образовался очаг депигментации на кисти руки как побочное явление после уколов дипроспана в сустав. Кожа более светлая с четко очерченными краями. Держится уже месяц. Дерматолог посоветовала пользоваться "Актовегином". Ненонятно, пройдет ли или нет. Можно ли в этом случае пользоваться "Витасаном". Заранее благодарна за ответ, это вопрос от моей клиентки.
Вопрос от Александра Воробьева  2013-06-13 00:14:29
Добрый день, Александра! Не видя пациента сложно что-то рекомендовать, но если врачом поставлен диагноз витилиго, то кремом конечно можно пользоваться. В первую очередь необходимо устранить причину, которая способствовала развитию болезни. Лечение витилиго должно быть комплексно и включать не только наружные средства, чтобы достичь максимального эффекта в минимальные сроки.
Ответ
озонатор. Господа! Купил озонатор "Гроза". С самого первого использования озон в воде через все насадки не идёт, совершенно нет пузырьков, а трубка пластиковая в месте её соединения с озонатором, так к нему прилипает, что её становится не снять с носика озонатора. Что мне делать? Без насадок озон через шланг идёт хорошо, но пузырьки очень большие и скорее всего озон в них просто выходит на поверхность, совершенно не действуя на воду, а тем более на овощи и мясо. С уважением, Соколов Юрий, г.Тула
Вопрос от Юрий  2013-06-09 15:11:17
Добрый день, Юрий! Приносим свои извинения, что в комплекте были бракованные насадки. Вы можете заменить насадки- «диффузионные камни», они продаются в магазинах, где имеются товары для аквариумов. Озонатор может работать и с насадками и без них. В обоих случаях вырабатывается одинаковый озон. Отсутствие насадок не влияет на свойства озона.
Ответ
Тестирование на животных. Здравствуйте! Наши клиенты-веганы интересуются, тестируется ли продукция ДОН, в частности крема и средства наружного применения, на животных. Для них это очень важно. Спасибо! ИЦ Арго, Киев
Вопрос от Станислав  2013-06-05 15:24:33
Добрый день, Станислав! В России существуют определенные стандарты подтверждения качества продукции. Чтобы получить сертификат качества необходимо провести токсикологические и клинические испытания продукции, которые проводятся по утвержденным методикам. Поэтому наша продукция, как и большинство косметических средств проходила тестирование на животных.
Ответ
Степ. Здравствуйте! Туба Степа была с защитной мембраной. Лично я думаю, что один из вариантов - крем заканчивался при розливе и как я где то уже слышала могла произойти, что в тубу залилось меньше. Покупатель говорит, что при открытии кремы из тубы вырвался воздух, а крем был только на дне. С уважением, Лиза Абакумова.
Вопрос от Лиза  2013-06-01 11:48:38
Здравствуйте, Лиза! При фасовке крема, когда крем заканчивается в дозаторе, у нас проверяется каждая туба, поэтому этот вариант исключается. Объем крема в тубе составляет 50 мл, а сама туба идет немного больше объемом, поэтому может показаться, что крема не долили.
Ответ
крем СТЕП. Мой консультант купил крем-дезодорант Степ. Но оказалось, что крема там почти нет - воздух и лишь на дне тубы немного крема. Что делать? С уважением, Лиза Абакумова, г.Златоуст.
Вопрос от Лиза  2013-05-27 22:48:57
Добрый день, Лиза! А туба была с защитной мембраной, т.е. запечатанной? Объем крема «Степ» в тубе составляет 50 мл. Во время фасовки крема масса туб периодически проверяется, поэтому исключены такие отклонения в объеме.
Ответ
О сертификате. Здравствуйте! У вас истекли сроки действия сертификатов. Будете продлевать?
Вопрос от Григорий  2013-05-06 20:07:45
Здравствуйте, Григорий! На сайте некоторые сертификаты действительно просроченные, но у нас на всю нашу продукцию имеются действующие сертификаты. Мы готовим новую версию сайта, когда она выйдет, тогда обновим всю информацию.
Ответ
озонатор для автомобиля. Добрый день! Планирует ли ООО "ДОН" выпуск озонаторов "Гроза" для автомобиля? Спасибо. С уважением, Ирина Александрова Краснодар.
Вопрос от Ирина  2013-04-27 22:01:30
Добрый день, Ирина! В настоящее время выпуск озонатора для автомобиля не планируется. Если появится спрос, то мы готовы выпускать озонатор для автомобиля. Пожелание передано в технический отдел.
Ответ
ремонт. можно ли починит аппарат амд,если не включается?
Вопрос от anna  2013-04-08 23:10:37
Здравствуйте, Анна и Людмила. По вопросу ремонта приборов, позвоните директору Мартынюку Юрию Витальевичу по тел. 8 (3822) 42-78-21
Ответ
. Как можно преобрести крем-бальзам артро-хвоя и по какой цене?
Вопрос от Татьяна  2013-04-02 22:57:49
Добрый день, Татьяна! Всю нашу продукцию и в том числе крем «Артро-хвоя» можно приобрести в информационных центрах компании АРГО. Координаты центров компании АРГО в Вашем городе, Вы можете узнать, позвонив в центральные офисы Компании АРГО в Москве: (495)589-14-14 или в Новосибирске (383)236-40-45.
Ответ